Kolaps TT XL traffic
Napsal: 23.5.2009, 12:05
Od vánoc mám TT XL Traffic. Hned na začátku jsem ho zálohoval přes TT Home. Spokojenost velká, ale jen do dubna. Vezmu to v rychlosti. V dubnu, po cca dvou týdnech nečinnosti, jsem ji dal nabít přes USB. Předtím nikdy nebyl problém. Teď ale ano - po zapnutí hláška: NEBYLY NALEZENY ŽÁDNÉ MAPY. Mapy tam ale byly, včetně všech souborů potřebných pro jejich spuštění. Zkusil jsem obnovu přes HOME - nešlo to, aktualizaci systému - taky nešla. Směr prodejna a reklamace - vráceno bez opravy s odůvodněním "Jedná se o SW vadu způsobenou zákazníkem. 
" Pak tedy kontakt na zákaznické centrum TomTom. Odtud rada: před aktualizací vymazat všechny soubory v kořenovém adresáři. Podařilo se. Naběhla, ale nechytala signál z družic. Zkusil jsem obnovení nastavení od výrobce. Pomohlo. Tři dny fungovala. Pak zase po zapnutí byla bez signálu. Znovu tedy obnovení nastavení. Teď už to nepomohlo. To bylo včera. Ještě jsem ale přes PC viděl všechny soubory a složky. Vše se zdálo být v pořádku až na ten dost podstatný chybějící signál z družic. Dnes jsem TT zapnul a mrknul na mě červený křížek. Tak tedy na stránky TOMTOM - tam podle jejich postupu pokus o přidání aplikace. Následovala hláška v PC o chybném disku. Až do této chvíle se vždy podařilo propojení navigace a TT Home. Pak už ne. Nepřihlasí se jako disk - JEDNOTKA NENÍ NAFORMÁTOVANÁ. Po dlouhém rozmýšlení (a na základě rady ze suport .tomtom) tedy pokus o zformátování. Nepovedla se! Teď nereaguje na nic. Po zapnutí rudý křížek. V PC se chová jako by neexistovala. Nevím, skončil jsem. Prosím o radu. Neznal by někdo ještě nějaký postup, jak by se to dalo opravit? Pokud ne, zeptám se alespoň na názor, jestli jsem někde nedělal krpu. Já sám si žádné nejsem vědom. O PC něco málo vím 
.A další dotaz - jestli má cenu zkoušet reklamaci? Po té předchozí mám vítr z plachet pryč, ale zase se nechci nechat hned odpinknout. Díky. M
" Pak tedy kontakt na zákaznické centrum TomTom. Odtud rada: před aktualizací vymazat všechny soubory v kořenovém adresáři. Podařilo se. Naběhla, ale nechytala signál z družic. Zkusil jsem obnovení nastavení od výrobce. Pomohlo. Tři dny fungovala. Pak zase po zapnutí byla bez signálu. Znovu tedy obnovení nastavení. Teď už to nepomohlo. To bylo včera. Ještě jsem ale přes PC viděl všechny soubory a složky. Vše se zdálo být v pořádku až na ten dost podstatný chybějící signál z družic. Dnes jsem TT zapnul a mrknul na mě červený křížek. Tak tedy na stránky TOMTOM - tam podle jejich postupu pokus o přidání aplikace. Následovala hláška v PC o chybném disku. Až do této chvíle se vždy podařilo propojení navigace a TT Home. Pak už ne. Nepřihlasí se jako disk - JEDNOTKA NENÍ NAFORMÁTOVANÁ. Po dlouhém rozmýšlení (a na základě rady ze suport .tomtom) tedy pokus o zformátování. Nepovedla se! Teď nereaguje na nic. Po zapnutí rudý křížek. V PC se chová jako by neexistovala. Nevím, skončil jsem. Prosím o radu. Neznal by někdo ještě nějaký postup, jak by se to dalo opravit? Pokud ne, zeptám se alespoň na názor, jestli jsem někde nedělal krpu. Já sám si žádné nejsem vědom. O PC něco málo vím .A další dotaz - jestli má cenu zkoušet reklamaci? Po té předchozí mám vítr z plachet pryč, ale zase se nechci nechat hned odpinknout. Díky. M